よくあるご質問

Q&A

Q.見積りをするには?
A.お電話(086-243-1243)、またはお問い合せフォームにてお問い合わせ下さい。折り返し概算のお見積りと必要となる修理内容を報告させていただきます。またご来店いただければその場でのお見積りが可能です。お見積りは無料です。
Q.修理を依頼するには?
A.まずはお電話(086-243-1243)、またはお問い合せフォームにてお問い合わせ下さい。 折り返し概算のお見積りと必要となる修理内容を報告させていただきます。その後、当店までお客様のiPhoneをお送り下さい。
(送り先はこちら
Q.修理ができない場合はありますか?
A.マザーボードの障害や破損など、本体交換以外の選択肢が考えられないケースは修理することができません。
まずは、お電話(086-243-1243)、またはお問い合せフォームにてご相談下さい。
Q.料金の支払い方法は?
A.宅配でご依頼の場合は、修理完了後にご連絡させて頂きますので、当店指定の銀行口座にお振込み下さい。ご入金が確認でき次第ご返送させて頂きます。
Q.領収書は発行してもらえますか?
A.宅配でご依頼の場合は、お申し込み時に「領収書発行希望」とご連絡下さい。修理済みiPhoneを返送する際に同梱させていただきます。ご来店の場合は、その場でお渡しいたします。
Q.送料はかかりますか?
A.お客様から当店へお送りいただく際の送料につきましては、お客様のご負担となります。
修理完了後、当店からお客様へ返送する際の送料につきましては、当店が負担いたします。
Q.修理後の保証はありますか?
A.当店で修理いただいた時点で、アップルの正式な修理サービスの対象外となる可能性がありますので、当店独自の保証サービスを行っております。 修理後3ヶ月以内に修理が原因で発生した不具合、修理過程に起因する故障等には無料で再修理、部品交換で対応いたします。
ただし、お客様の過失による故障、落下、浸水などの場合や、配送中の事故、天災など当店の責任によらない故障の場合は 保証期間中であっても保証対象外とさせていただきます。